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Banco do Brasil (Escriturário – Agente Comercial) (Pós-Edital) PASSO (e) 2021.2
R$50,00
Descrição
Cursos do Pacote
- Aula 01 Ortografia; acentuação gráfica; crase.
- Aula 02 Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.
- Simulado 01 Simulado referente aos conteúdos das aulas 1 e 2.
- Aula 03 Termos da oração; partícula “se”; vocábulo “que”; vocábulo “como”.
- Aula 04 Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.
- Simulado 02 Simulado referente aos conteúdos das aulas 3 e 4.
- Aula 05 Semântica; regência verbal; regência nominal;
- Aula 06 Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.
- Simulado 03 Simulado referente aos conteúdos das aulas 5 e 6.
- Aula 07 Linguagem; tipologia textual; fonética.
- Aula 08 Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.
- Simulado 04 Simulado referente aos conteúdos das aulas 7 e 8.
- Aula 09 Interpretação de textos; reescrita de frases.
- Aula 10 Tempos e modos verbais.
- Simulado 05 Simulado referente aos conteúdos das aulas 9 e 10.
- Aula 00 Razão a proporção. Regra de três simples e composta;
- Aula 01 Porcentagem
- Aula 02 Operações com números inteiros e fracionários
- Aula 03 Progressão aritmética e geométrica
- Aula 04 Análise Combinatória
- Aula 05 Probabilidade
- Aula 06 Operações com Conjuntos
- Aula 07 Equações de 1º e 2º grau, polinômios
- Aula 08 Funções e gráficos
- Aula 09 Noções de Geometria.
- Aula 10 Matrizes e determinantes
- Aula 11 SIMULADO
- Aula 00 Técnicas de Interpretação de Texto Vocabulário
- Aula 01 Formação de Frases, Substantivo, Artigo e Pronome
- Aula 02 Adjetivos, Advérbios e Afixos
- Aula 03 Simulado
- Aula 04 Conjunções, Verbos Auxiliares, Modais e Frasais
- Aula 05 Tempos Verbais (Parte 1)
- Aula 06 Tempos Verbais (Parte 2)
- Aula 07 Simulado
- Aula 08 Expressões Idiomáticas
- Aula 00 Juros Simples e Compostos. Taxas Nominal, Proporcional, Efetiva eEquivalente.
- Aula 01 Descontos: Desconto simples. Desconto composto. Desconto comercial (por fora). Desconto racional (por dentro).
- Aula 02 Séries de Pagamentos: Anuidades postecipadas. Anuidades antecipadas. Anuidades diferidas. Anuidades variáveis.
- Aula 03 Correção Monetária e Inflação: Índices de atualização e inflação. Variação dos índices. Taxa de juros nominal e real. Depósito com correção monetária.
- Aula 04 Sistema de Amortização: Sistema Price. Sistema SAC. Sistema SACRE.
- Aula 05 Análise de Investimentos: Conceito e aplicação de fluxos de caixa. Métodos de análise de investimentos. Valor presente. Custo anual. Taxa Interna de Retorno (TIR). Payback. Taxa Mínima de Atratividade (TMA).
- Aula 06 SIMULADO 1
- Aula demo 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras
- Aula 01 1 – Sistema Financeiro Nacional: instituições executoras e operadoras
- Aula 02 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
- Aula 03 Simulado
- Aula 04 5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural
- Aula 05 5 – Produtos e serviços bancários – poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.
- Aula 06 Simulado
- Aula 07 6 – Noções de Mercado de capitais.
- Aula 08 7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8 – Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 – Taxas de câmbio nominais e reais; 10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
- Aula 09 Simulado
- Aula 10 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4 – Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública
- Aula 11 12 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
- Aula 12 Simulado
- Aula 13 15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
- Aula 14 16 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações. 17- Autorregulação bancária.
- Aula 15 Simulado
- Aula 16 8 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 20 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 8.420/2015 e suas alterações. 21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.658, de 26 de abril de 2018.
- Aula 17 22 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 23 – Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
- Aula 18 Simulado
- Aula demo 1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 – Segmentação de mercado. 5 – Aprendizagem e sustentabilidade organizacional.
- Aula 01 6 – Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 – Gestão da qualidade em serviços.
- Aula 02 Simulado
- Aula 03 3 – Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 10 – Ética e conduta profissional em vendas. 11 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 3 – Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.
- Aula 04 9 – Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 12 – Utilização de canais remotos para vendas.
- Aula 05 14 – Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016. 15 – Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 16 – Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações
- Aula 06 Simulado
- Aula 00 1 – Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits).
- Aula Extra Análise Estatística.
- Aula 01 1 – Noções de sistemas operacionais – ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2).
- Aula 02 Simulado.
- Aula 03 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word – versão O365).
- Aula 04 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Excel – versão O365).
- Aula 05 Simulado.
- Aula 06 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – PowerPoint – versão O365).
- Aula 07 3 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 – Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.
- Aula 08 Simulado.
- Aula 09 5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
- Aula 10 6 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
- Aula 11 Simulado.
- Aula 12 7 – Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR).
- Aula 13 Simulado.
- Aula 14 8 – Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 9 – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). Busca e pesquisa na Web.
- Aula 15 11 – Fundamentos sobre análise de dados.
- Aula 16 10 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 12 – Conceitos de educação a distância. 13 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 14 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).
- Aula 17 Simulado.
- Aula 18 Simulado final.
- Aula 01 Lei nº 13.146 15 art. 1º a 52
- Aula 02 Lei nº 13.146/15 – Parte 2
- Aula 03 SIMULADO 01
- Aula 00 Direitos básicos do consumidor
- Aula 01 Da desconsideração da personalidade jurídica
- Aula 02 Das cláusulas abusivas
- Aula 03 Da defesa do consumidor em juízo
- Aula 04 Simulado
- Aula demo 1 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 2 – Internet banking. 3 – Mobile banking. 4 – Open banking. 5 – Novos modelos de negócios.
- Aula 01 6 – Fintechs, startups e big techs. 7- Sistema de bancos- sombra (Shadow banking). 14 – Segmentação e interações digitais. 15 – Transformação digital no Sistema Financeiro.
- Aula 02 Simulado
- Aula 03 10 – Marketplace. 11 – Correspondentes bancários. 12 – Arranjos de pagamentos. 13 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
- Aula 04 8- Funções da moeda. 9 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
- Aula 05 Simulado
